Normativa sulla Privacy

Ultimo Aggiornamento: 5 dicembre 2016

Beps Engineering S.r.l. con la sua divisione Immotionar ("Beps Engineering”, "Immotionar", "noi," "ci", "nostro”, "nostra”, "nostri”, "nostre”) è focalizzata sulle tecnologie innovative e sulla realtà virtuale immersiva e fornisce una piattaforma di sviluppo ai propri utenti, permettendo loro di sviluppare e/o usare applicazioni e contenuti di terze parti. I nostri prodotti e servizi, che includono i siti Web, le applicazioni mobili, la piattaforma, le applicazioni, la documentazione e i contenuti vengono definiti complessivamente "Servizi". La presente Normativa sulla Privacy spiega il modo in cui trattiamo le informazioni fornite dai nostri utenti o ad essi relativi, incluso il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni in relazione ai nostri Servizi.

NOTA: l’operatore mobile dell’utente, il fornitore del sistema operativo e/o applicazioni, servizi, "plug-in”, le piattaforme social e siti web di terze parti potrebbero anche raccogliere, usare e condividere informazioni sull’utente, o sui suoi dispositivi e loro utilizzo. La Normativa sulla Privacy di Immotionar non copre alcun prodotto, azione o servizio di terze parti. Immotionar non può controllare come terzi raccolgono, usano e mantengono sicuri i dati dell’utente. Per informazioni sulle politiche relative alla privacy di terze parti, l’utente è invitato a consultare le relative normative. Suggeriamo all’utente di scaricate e utilizzare applicazioni solo di terze parti affidabili.

Visitando o utilizzando i nostri Servizi, l’utente accetta le norme di condotta descritte nella presente Normativa sulla Privacy. Per qualsiasi domanda sulla Normativa sulla Privacy, è possibile contattarci all'indirizzo legal@immotionar.com.

1. Tipi di informazioni raccolte

In base ai Servizi usati, raccogliamo diversi tipi di informazioni che riguardano l’utente:

  • Informazioni fornite dall’utente. Raccogliamo le informazioni che l’utente fornisce quando utilizza i nostri Servizi. Ad esempio, l’utente ci può fornire, online e offline: il suo nome, il suo indirizzo e-mail, il suo indirizzo, numeri di telefono, numero di fax, data di nascita, identificatori dei suoi dispositivi, informazioni di geo-localizzazione, informazioni sul provider, foto, video, informazioni demografiche (sesso, azienda, ruolo, preferenze di lingua, città, paese, codice postale, fuso orario, ecc.). Se l’utente acquista qualcosa su o tramite i nostri Servizi, raccogliamo le informazioni sulla transazione, che possono includere le informazioni di pagamento, le attività di acquisto e le informazioni di contatto e spedizione. Possiamo tenere e associare qualunque informazione che l’utente fornisce tramite altre fonti, come gli account social che può scegliere di associare all’uso dei Servizi, o con altre informazioni che riceviamo da altre compagnie.
  • Informazioni raccolte automaticamente durante l’utilizzo dei nostri Servizi. Raccogliamo informazioni anche automaticamente quando l’utente usa i nostri Servizi. In base al modo in cui l’utente accede ai nostri Servizi o li utilizza, potremmo raccogliere le seguenti informazioni: informazioni sulle interazioni con i nostri Servizi (informazioni su applicazioni o su altri elementi con cui l’utente interagisce, e informazioni raccolte su o tramite cookie, strumenti di memorizzazione locale e tecnologie simili); informazioni su come l’utente accede ai nostri Servizi, comprese informazioni sul tipo di dispositivo che usa (come un visore per la realtà virtuale, un computer o un dispositivo mobile), sul suo browser o sistema operativo, sul suo indirizzo IP e su determinati identificativi del dispositivo che potrebbero essere unici del suo dispositivo; informazioni sui movimenti fisici e sulle misure del corpo dell’utente quando usa i nostri Servizi.

2. Uso delle informazioni personali

Usiamo le informazioni per diverse attività che ci permettono di fornire i Servizi all’utente e ai nostri partner. Ecco alcuni esempi:

  • Per fornire i nostri Servizi. Usiamo le informazioni che raccogliamo per fornire i Servizi che l’utente usa o richiede. Ad esempio, usiamo tali informazioni per:
    • Fornire software, documentazione, contenuti, applicazioni, e altro ancora
    • Creare account e profili utente
    • Inviare comunicazioni sui nostri Servizi
    • Fornire supporto tecnico
    • Informare su aggiornamenti ai nostri Servizi
    • Personalizzare l’esperienza dell’utente in base alle sue attività online, compresi contenuti, applicazioni e altri elementi con cui interagisce; agli altri servizi online che usa e alle altre informazioni che raccogliamo.
  • Per migliorare e sviluppare l’esperienza dell’utente. Usiamo le informazioni che raccogliamo per capire e migliorare i nostri Servizi e sviluppare l'ecosistema di realtà virtuale. Ad esempio, potremmo usare le informazioni per:
    • Richiedere commenti sui nostri Servizi ed esaminarli
    • Individuare e risolvere problemi tecnici relativi ai nostri Servizi
    • Migliorare la qualità e la stabilità dei nostri Servizi e Prodotti
    • Condurre ricerche e acquisire informazioni sui modi in cui le persone utilizzano i nostri Servizi
    • Migliorare i servizi forniti da altri, ad esempio terzi che offrono contenuti, giochi, applicazioni e altri elementi sulla nostra piattaforma
  • Per proporre offerte. Usiamo le informazioni che raccogliamo per inviare all’utente messaggi e contenuti promozionali e proporre altre offerte interne ed esterne ai nostri Servizi. Usiamo inoltre queste informazioni per determinare come rispondono gli utenti alle nostre iniziative di marketing.
  • Per promuovere sicurezza e protezione. Usiamo le informazioni che raccogliamo per promuovere la sicurezza e la protezione, ad esempio individuando attività sospette o violazioni delle nostre condizioni o normative e tutelando i nostri diritti o proprietà oppure quelli di terzi.

3. Condivisione delle informazioni personali

Per fornire i nostri Servizi e offrire assistenza in relazione agli stessi, potremmo condividere le informazioni in nostro possesso che riguardano l’utente in particolari circostanze. Ecco chi può vedere le informazioni sull’utente quando lui e/o altre persone utilizzano i nostri Servizi.

  • Informazioni pubbliche. Alcune informazioni che sono fornite nel profilo utente, come e-mail, nome, organizzazione, ID utente generato dal sistema, saranno pubblici e visibili su richiesta dalle persone che utilizzano i nostri Servizi e Prodotti. L’ID utente generato dal sistema è una stringa di caratteri opaca generata dai nostri sistemi per identificare il profilo utente.

Anche le informazioni che sono pubblicate dall’utente negli spazi pubblici dei nostri Servizi, ad esempio un forum, un blog o altri strumenti, potranno essere visibili alle persone all'interno e all'esterno dei Servizi. Allo stesso modo, le informazioni che l’utente pubblica su tali funzioni interattive potrebbero essere visibili a tutti. Alcune informazioni associate ai post pubblici dell’utente, ad esempio l'ora del post, potrebbero inoltre essere pubblicate e rese disponibili a tutti.

  • Applicazioni, sviluppatori e altri fornitori di contenuti accessibili tramite i nostri Servizi. L’utente può usare contenuti, giochi, applicazioni e altri elementi di terzi tramite i nostri Servizi. Quando l’utente utilizza tali servizi di terzi, la parte in questione potrebbe accedere alle informazioni sull’utente. Ad esempio, detti terzi potrebbero accedere alle seguenti informazioni:
    • Informazioni sulle interazioni con il servizio di terzi, ad esempio la durata dell'interazione con i contenuti o l'avanzamento raggiunto in un’applicazione.
    • Altre informazioni che l’utente sceglie di condividere con terzi.

L’utente deve tener presente che le informazioni condivise con tali (o altri) terzi saranno soggette alle relative normative sulla privacy.

  • Fornitori di servizi. Potremmo condividere le informazioni che raccogliamo con fornitori di servizi, ricercatori e altri partner che collaborano, su nostra richiesta, ad attività correlate ai Servizi (ad esempio ospitano i nostri Servizi, soddisfano gli ordini, agevolano i pagamenti, analizzano il modo in cui le persone utilizzano i nostri Servizi, elaborano i pagamenti effettuati con carte di credito, forniscono assistenza ai clienti o inviano comunicazioni e-mail per noi).
  • Aziende correlate. Potremmo ricevere informazioni che riguardano l’utente da altre aziende del gruppo di aziende correlate che legalmente fanno parte dello stesso gruppo di aziende di cui fa parte Immotionar, o che entrano a far parte del gruppo in questione, come Beps Engineering, e potremmo unire tali informazioni a quelle raccolte sull’utente. 
  • Altre parti legate a determinate transazioni commerciali. Qualora la proprietà di Immotionar (o parte delle nostre risorse) dovesse cambiare a seguito di una fusione o un'acquisizione o in caso di fallimento, le informazioni riguardanti l’utente potrebbero essere trasferite a un'altra azienda.
  • Autorizzazioni. Potremmo condividere informazioni sull’utente per qualsiasi scopo per cui l’utente fornisce l'autorizzazione.

Potremmo anche condividere dati privi di informazioni personali con altre persone per qualsiasi motivo. Con dati privi di informazioni personali si intendono quelli in cui abbiamo provveduto a rimuovere il nome dell’utente o le informazioni di contatto. I dati aggregati sono le informazioni accorpate ad altre informazioni che quindi non permettono di risalire all'identità di una specifica persona.

4. Adempimento delle richieste legali e prevenzione dei danni

Potremmo accedere alle informazioni dell’utente nonché conservarle e condividerle in risposta a una richiesta legale (come un mandato di perquisizione, un decreto ingiuntivo o un mandato di comparizione) se riteniamo in buona fede che sia richiesto dalla legge. Quanto detto può includere la risposta a richieste provenienti da giurisdizioni esterne a quella dell’Italia, qualora abbiamo ragione di ritenere che ciò sia richiesto dalla legge locale della giurisdizione in questione, riguardi gli utenti che rispondono a tale giurisdizione e sia conforme agli standard riconosciuti a livello internazionale. Inoltre, possiamo accedere alle informazioni nonché conservarle e condividerle qualora riteniamo in buona fede che ciò sia necessario per: individuare, prevenire e gestire frodi e altre attività illegali; tutelare Immotionar, Beps Engineering, i nostri Servizi, l'utente e altre persone, anche nell'ambito di eventuali indagini; prevenire eventi che possano determinare danni fisici imminenti o decesso. Le informazioni che riceviamo sull’utente, compresi i dati delle transazioni finanziarie correlati agli acquisti effettuati su o tramite i nostri Servizi, possono essere consultate, elaborate e conservate per un periodo di tempo prolungato quando sono oggetto di un procedimento o un obbligo legale, di un'indagine governativa o di indagini riguardanti possibili violazioni delle nostre condizioni o normative o per evitare danni. Possiamo inoltre conservare le informazioni presenti negli account disabilitati che non rispettano le nostre condizioni per almeno un anno al fine di evitare il ripetersi di usi impropri o altre violazioni delle nostre condizioni.

5. Terzi che forniscono contenuti, materiali di marketing o funzioni nei nostri Servizi

Alcuni contenuti, materiali di marketing e funzioni presenti nei nostri Servizi possono essere forniti da terzi non affiliati a noi. Ad esempio, collaboriamo con aziende che ci aiutano a capire come le persone utilizzano i nostri Servizi.

Altre aziende potrebbero raccogliere informazioni su o tramite i nostri Servizi per proporre all’utente offerte all'interno o all'esterno dei nostri Servizi. Detti terzi e altre parti potrebbero raccogliere informazioni sull'utilizzo dei Servizi da parte dell’utente, incluso tramite l'uso di cookie, ID dei dispositivi, strumenti di memorizzazione locale, pixel e altre tecnologie. Tali informazioni potrebbero essere raccolte nel corso del tempo ed essere accorpate alle informazioni raccolte su diversi siti Web e servizi online.

6. Sicurezza

L’utente deve tener presente che non è possibile garantire la sicurezza totale della trasmissione e memorizzazione dei dati. Pertanto, sebbene ci impegniamo a tutelare le informazioni in nostro possesso, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni divulgate o trasmesse ai nostri Servizi e non possiamo essere ritenuti responsabili in caso di furto, distruzione o divulgazione involontaria delle informazioni. Noi non siamo responsabili per la sicurezza di applicazioni e servizi di terze parti o dei dati che queste applicazioni e servizi di terze parti potrebbero raccogliere sull’utente. Per sapere come questi terzi gestiscono la sicurezza dei dati dell’utente, bisogna rivolgersi direttamente a loro.

7. Utenti internazionali

Le informazioni che raccogliamo posso essere memorizzate sui PC dell’utente, sui dispositivi mobili dell’utente e/o trasferite da/sui nostri server e processati in Italia, negli Stati Uniti, in altri paesi dell’Unione Europea o in qualunque altro paese in cui Immotionar o i suoi fornitori di servizi hanno sede, incluse giurisdizioni che potrebbero non avere leggi in merito alla privacy analoghe a quelle del paese dell’utente. Tuttavia, noi proteggeremo le informazioni personali dell’utente in accordo con questa Normativa sulla Privacy. Le informazioni personali che raccogliamo potranno essere mantenute per il tempo necessario a svolgere le attività descritte nella sezione "USO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI”, o per un periodo di tempo specificatamente richiesto da leggi o altri regolamenti.

8. Modifiche alla presente Normativa sulla Privacy

Eventuali modifiche che apportiamo alla presente Normativa sulla Privacy verranno comunicate in modo adeguato, ad esempio tramite un'e-mail all'indirizzo fornito dall'utente, una comunicazione all'interno dei Servizi e/o una modifica della data dell'"Ultimo Aggiornamento" nella parte superiore delle presente Normativa sulla Privacy.

9. Assistenza, accesso ai dati ed eliminazione dell'account

Per qualsiasi domanda sulla presente Normativa sulla Privacy o per disattivare o eliminare l’account dell’utente o accedere ai dati associati ad esso, possiamo essere contattati all'indirizzo legal@immotionar.com. I contenuti eliminati dai Servizi potrebbero essere conservati in copie di backup e registri per un certo periodo di tempo.